Το ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ελλάδα σημείωσε εντυπωσιακή πρόοδο την τελευταία δεκαετία.
Σύμφωνα με τα πιο πρόσφατα στοιχεία της Eurostat για το 2024, το 78% των Ελλήνων χρηστών του διαδικτύου πραγματοποίησε online αγορές, όταν το αντίστοιχο ποσοστό το 2014 κυμαινόταν κάτω από το 40%.
Πρόκειται για μια εξέλιξη που καταδεικνύει τη μετατόπιση των καταναλωτικών συνηθειών προς το ψηφιακό περιβάλλον και την εδραίωση του ηλεκτρονικού εμπορίου ως αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας.
Η μετάβαση αυτή επιταχύνθηκε από διάφορους παράγοντες, όπως η τεχνολογική πρόοδος, η αύξηση της χρήσης smartphones και tablets, αλλά και η βελτίωση των logistics και της εξυπηρέτησης πελατών. Ιδιαίτερα την περίοδο της πανδημίας, οι online αγορές έγιναν αναγκαίες για πολλούς καταναλωτές, με αποτέλεσμα η εξοικείωση με τα ψηφιακά εργαλεία να ενισχυθεί δραματικά.
Πάνω από τον Ευρωπαϊκό Μέσο Όρο το Ηλεκτρονικό Εμπόριο
Το γεγονός ότι η Ελλάδα ξεπέρασε για πρώτη φορά τον ευρωπαϊκό μέσο όρο (77%) δείχνει ότι οι Έλληνες όχι μόνο έχουν αγκαλιάσει την ψηφιακή αγορά, αλλά την αξιοποιούν όλο και πιο ενεργά. Αν και υπάρχει ακόμα απόσταση από τις πιο ώριμες αγορές της Ε.Ε. – όπως η Ολλανδία, η Ιρλανδία και η Δανία, όπου το ποσοστό των online αγοραστών ξεπερνά το 90% – η δυναμική είναι θετική και υποσχόμενη για τις ελληνικές επιχειρήσεις και το ηλεκτρονικό εμπόριο.
Τι Πουλάει Περισσότερο στην Ελλάδα;
- Ένδυση & Αξεσουάρ (45%)
- Παραγγελίες Φαγητού από εστιατόρια και delivery (21%)
- Καλλυντικά και Προϊόντα Ευεξίας (20%)
- Έπιπλα & Είδη Διακόσμησης (19%)
- Αθλητικά Είδη, Βιβλία και Συμπληρώματα Διατροφής (16%)
Η κατηγορία της ένδυσης εξακολουθεί να αποτελεί την κορυφαία επιλογή για τους online καταναλωτές, κάτι που αντικατοπτρίζει και την έντονη παρουσία μεγάλων brands και e-shop στον χώρο της μόδας. Η αύξηση στις παραγγελίες φαγητού δείχνει ότι οι Έλληνες έχουν εντάξει στις συνήθειές τους τις ψηφιακές παραγγελίες και για καθημερινές ανάγκες, πέρα από τα κλασικά προϊόντα λιανικής.
Ποιοι Κάνουν Περισσότερες Ηλεκτρονικές Αγορές
Οι ηλικιακές ομάδες 25-34 και 35-44 ετών είναι εκείνες που κυριαρχούν στις online αγορές. Πρόκειται για άτομα με εξοικείωση στη χρήση τεχνολογίας, περιορισμένο διαθέσιμο χρόνο και αυξημένες ανάγκες σε καταναλωτικά αγαθά, γεγονός που τους καθιστά ιδανικούς πελάτες για κάθε ψηφιακή επιχείρηση.
Ωστόσο, παρατηρείται αυξανόμενο ενδιαφέρον και από τις ηλικίες 45-64, καθώς η εμπιστοσύνη προς τις ψηφιακές συναλλαγές ενισχύεται, ειδικά όταν συνοδεύεται από ποιοτική εξυπηρέτηση και ξεκάθαρους όρους αγορών και επιστροφών.
Τα Οφέλη του E-commerce για τον Καταναλωτή
- Πρόσβαση σε ευρεία γκάμα προϊόντων και διεθνείς αγορές
- Σύγκριση τιμών και εύρεση των καλύτερων προσφορών
- Αγορές 24/7 χωρίς χρονικούς περιορισμούς
- Ενημερωμένα reviews και αξιολογήσεις άλλων καταναλωτών
- Διαφάνεια στη διαδικασία πληρωμής και επιλογές παράδοσης
Το ηλεκτρονικό εμπόριο προσφέρει ευκολία, άνεση και αυξημένες επιλογές, μετατρέποντας την αγοραστική διαδικασία από αγγαρεία σε ευχάριστη εμπειρία.
Συμπεράσματα
Η ραγδαία αύξηση του ποσοστού των Ελλήνων που επιλέγουν τις online αγορές αποδεικνύει ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο δεν είναι απλώς μια παροδική τάση, αλλά μια νέα πραγματικότητα. Οι επιχειρήσεις που επενδύουν σε λειτουργικά, αισθητικά και αποτελεσματικά e-shop βρίσκονται σε σαφές πλεονέκτημα έναντι του ανταγωνισμού. Η καταναλωτική βάση είναι πλέον εδώ – και είναι online.
Χτίστε το E-shop σας με Αξιοπιστία – Εμπιστευτείτε τη 7web
Στην 7web γνωρίζουμε την αγορά του ηλεκτρονικού εμπορίου όσο λίγοι. Έχουμε κατασκευάσει πάνω από 20 λειτουργικά e-shop και συνεχίζουμε δυναμικά. Δεν περιοριζόμαστε μόνο στην κατασκευή eshop – προσφέρουμε τεχνική υποστήριξη αλλά και προώθηση e-shop με σύγχρονες μεθόδους digital marketing, SEO και Google Ads. Είμαστε δίπλα σας για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο, από την ιδέα μέχρι τις πρώτες σας πωλήσεις… και ακόμα παραπέρα.
Μιλήστε μαζί μας σήμερα και δημιουργήστε το e-shop που θα ξεχωρίσει στην αγορά!